Öppet måndag–lördag 08–18, söndag ring
Ring oss: 070-090 06 45
Så går en billackering till, och varför lackens innehåll regleras
Två frågor i en guide
Många undrar vad som händer från att skadan upptäcks till att bilen är klar, och en del undrar varför lack är något som regleras. Den här guiden svarar på båda frågorna, den första ur kundens perspektiv och den andra med hjälp av Kemikalieinspektionen.
Hur ett lackeringsarbete utförs rent tekniskt varierar med skadan, och det går inte att beskriva generellt. Därför handlar första delen om vägen från förfrågan till färdig bil.
Så går det till för dig som kund
Ta en bild
Fotografera skadan och notera var på bilen den sitter.
Skicka förfrågan
Beskriv vad som hänt, ange bilmärke och modell och bifoga bilden, eller ring 070-090 06 45.
Få besked
Verkstaden återkommer om upplägg och tid utifrån det du skickat.
Lämna och hämta
Du lämnar bilen på verkstaden och hämtar den när arbetet är klart.
Varför går det inte att säga pris eller tid i förväg?
Skadans omfattning avgör hur stort arbetet blir. En liten repa och en större karossskada är olika stora arbeten, och därför går varken kostnad eller tidsåtgång att uttala sig om utan att ha sett skadan. En tydlig bild och en bra beskrivning gör att verkstaden kan ge besked snabbare.
Har du frågor om vad som gäller för kostnadsförslag hos en bilverkstad förklarar Konsumentverket detta på sidan När bilverkstaden kräver för mycket betalt.
Varför regleras lackens innehåll?
Färger och lacker innehåller lösningsmedel som kan avge flyktiga organiska föreningar, så kallade VOC. Därför finns regler om hur mycket VOC en produkt får innehålla.
Kemikalieinspektionen beskriver reglerna i sin översikt över VOC-reglerna för färger och lacker. Enligt myndigheten bygger de svenska föreskrifterna på KIFS 2017:7, och gränsvärdena skiljer sig mellan vattenburna och lösningsmedelsburna produkter. Produkter som används vid fordonsreparation har dessutom en egen kategori.
Som kund behöver du inte ha koll på gränsvärdena, men det är bra att veta att lack är en produktgrupp med egna regler. Vill du läsa mer om reglerna och bakgrunden till dem finns allt på Kemikalieinspektionens sida.
Snabba svar om lackering
Lack- och karossskador hos oss
Har bilen fått en skada hjälper vi dig med kaross- och lackskador, och du kan läsa mer under billackering. Du når oss via kontaktsidan eller på 070-090 06 45.